海外製品スポット調達サービス
「TORNI」
TORNI は、大学・研究機関・メーカー・商社など、
研究開発に関わるお客様のための海外製品スポット調達サービスです。
入手困難な海外製品の調査・提案・調達・輸入・納品・サポートまで、
ワンストップで対応します。
TORNIの強み
対応力 × 交渉力 × 提案力。
商品調査、交渉、手配、各種書類発行、検品、納品、
サポートまで一貫して対応できます。
お客様のご要望に合わせた調達ルートの設計や
入手性の判断、代替品の提案を得意としています。
これまでの対応件数がトルニの調達力の源。
トラブルは未然に回避し、万一の時もリカバリーできるから安心。
中国とリアルタイムで直接交渉できるところが最大の強みです。
英語メールによるビジネス交渉も得意としています。
ご利用の流れ
お客様が行うのは、「お問い合わせ」と「ご注文」だけ。
01
お問い合わせ
WEBフォームまたはメールにて
お問い合わせください。
02
一時回答
24時間以内に
弊社より一時回答します。
03
調査
ご要望をもとに、
仕様・価格・納期などを調査します。
04
お見積もり
弊社よりメールにて
お見積もりをご提案します。
05
ご注文
メール返信またはFAXにて
ご注文の旨お知らせください。
06
手配
海外サプライヤへ発注し、
輸入手配を行います。
07
検品
商品が弊社へ入荷次第、
検品を行います。
08
納品
宅配便でお届けします。
（7日以内の初期不良は無償対応）
サービスについて
通常サービス「TORNI」を基本に
必要に応じてオプションサービスをご利用いただけます。
プライムオプション
11,000円 / 月
99,000円 / 年
優先対応やアフターサポートを追加した
オプションサービスです。
商品調査・見積 無料（優先対応）
14日以内の初期不良対応
メール・電話によるサポート受付
お届け後14日間サポート代行
トータルサポートオプション
44,000円～ / 月
貴社の調達をより包括的にサポートし、
ご要望に応じて個別設計にも対応します。
商品調査・見積 無料（優先対応）
21日以内の初期不良対応
メール・電話によるサポート受付
無期限サポート代行
お届け後1年間の修理費をトルニが負担
全サービス共通のお取引条件
購入前のご相談・調査・見積
無料
購入後サポート一次受付
無料
お支払方法
銀行振込／法人掛売対応（ご相談）
発行書類
御見積書、納品書、請求書、領収書、各種証明書
取扱品目外
医療機器、危険物、毒劇物、研究開発とは関連性がない製品
対応言語
日本語、中国語（メール、電話）、英語（メール）
新着情報
お気軽にご相談ください
製品名やURLだけでも構いません。まずはお気軽にお問い合わせください。
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